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Política de Cookies
Esta Política explica como a Vensy utiliza cookies e tecnologias semelhantes no site, quais escolhas estão disponíveis e como você pode alterar suas preferências.
Última atualização: 7 de outubro de 2026
1. Responsável por esta Política
A marca Vensy e o site vensy.com.br são operados por THE NORTH BROTHERS TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.950.772/0001-65. Para fins desta Política, essa pessoa jurídica é denominada "Vensy".
Esta Política complementa a Política de Privacidade e os Termos de uso.
2. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo durante a navegação. O site também pode utilizar armazenamento local do navegador, pixels, identificadores e tecnologias semelhantes. Nesta Política, o termo "cookies" abrange essas tecnologias quando elas cumprem funções equivalentes.
Algumas tecnologias são necessárias para fornecer funções solicitadas pelo visitante. Outras, como as de análise e de marketing, são opcionais e permanecem desativadas até que você manifeste uma escolha positiva.
3. Categorias utilizadas
3.1. Tecnologias necessárias
Permitem o funcionamento básico, a segurança, o registro das preferências de privacidade e o fornecimento de recursos solicitados, como tema visual, sessão autenticada e atendimento pelo chat. Elas não podem ser desativadas pelo banner, pois são necessárias para prestar essas funções.
3.2. Tecnologias de análise
Podem medir visitas, páginas acessadas, origem da navegação, desempenho e características gerais do dispositivo. Essas informações ajudam a entender o uso do site e melhorar sua experiência. A base legal adotada é o consentimento, que pode ser recusado ou revogado a qualquer momento.
3.3. Tecnologias de marketing
Permitem medir o resultado dos anúncios da Vensy, por exemplo quando uma visita vinda de um anúncio resulta em cadastro, início de teste ou pedido de contato, e formar públicos para exibir anúncios mais relevantes em plataformas como Google, Facebook e Instagram. A base legal adotada é o consentimento, que pode ser recusado ou revogado a qualquer momento, de forma independente da categoria de análise.
3.4. Origem da visita (primeira parte)
Registra no seu navegador, na primeira visita, de onde você chegou ao site: parâmetros de campanha, identificadores de clique de anúncios, página de entrada e site de referência. O registro não é lido por terceiros e só é enviado à Vensy se você criar uma conta ou enviar o formulário de contato, para sabermos quais canais trazem clientes. A base legal é o legítimo interesse. Você pode se opor pelo canal de privacidade ou apagar o registro limpando os dados do site no navegador.
4. Tecnologias no site
| Tecnologia | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
vensy-cookie-consent | Necessária | Registrar a escolha sobre cookies opcionais. | 180 dias |
vensy-ui-theme | Necessária | Lembrar a preferência de tema claro ou escuro. | Até a exclusão pelo visitante |
| Widget de atendimento Vensy | Necessária | Exibir o chat e processar as mensagens enviadas voluntariamente pelo visitante. | Conforme a interação e a Política de Privacidade |
vensy:visitor:* e chaves de sessão do chat | Necessária | Identificar o visitante do chat para manter a conversa entre páginas. Só é criado quando você usa o chat. | Até a exclusão pelo visitante; acesso à conversa por 30 dias |
Cookies vensy.* e preferências do painel | Necessária | Manter a sessão autenticada no painel e lembrar preferências de interface, como último Workspace, filtros e layout. | Duração da sessão; preferências até a exclusão |
vensy:attribution | Origem da visita | Registrar a origem da primeira visita (UTM, gclid, fbclid, página de entrada e referência), enviada à Vensy apenas no cadastro ou no formulário de contato. | Até a exclusão pelo visitante |
| Google Tag Manager | Análise ou marketing |
Gerenciar as tecnologias de medição autorizadas pela Vensy
(contêiner GTM-K3TC5T9X). Só é carregado após o
consentimento para análise ou marketing e aplica o Modo de
Consentimento do Google, para que cada tecnologia funcione apenas na
categoria que você autorizou.
| O gerenciador não define cookies por si só |
| Google Analytics 4 | Análise |
Medir visitas, uso do site e etapas de cadastro (ID de métricas
G-DZ075TXDHN). Só é ativado com o consentimento para
análise.
| Até 2 anos (cookies _ga), conforme a política do Google |
| Meta Pixel | Marketing |
Medir conversões de anúncios da Vensy no Facebook e no Instagram,
como cadastro, início de teste e pedido de contato, e formar
públicos para anúncios (pixel 1448806956597121). Só é
ativado com o consentimento para marketing.
| Até 90 dias (cookie _fbp), conforme a política da Meta |
O Google Tag Manager é um gerenciador. A ativação de uma nova tecnologia de medição exige a revisão desta Política e, quando necessário, uma nova solicitação de consentimento antes de seu uso.
5. Gerenciamento das preferências
No primeiro acesso, o banner permite aceitar todos os cookies, recusar os opcionais ou configurar separadamente as categorias de análise e de marketing. Cookies opcionais ficam desativados por padrão.
Você pode rever ou revogar sua escolha a qualquer momento pelo link Preferências de cookies no rodapé. A alteração não afeta a legalidade do tratamento realizado antes da revogação. Você também pode excluir dados armazenados e bloquear cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar funções necessárias do site.
6. Terceiros e transferências
As categorias de análise e de marketing envolvem o Google, a Meta e suas infraestruturas globais, e o site é entregue pela rede da Cloudflare. Isso resulta em tratamento fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a Vensy adotará um mecanismo válido previsto na LGPD e no Regulamento de Transferência Internacional de Dados da ANPD, além das salvaguardas aplicáveis.
7. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Alterações materiais serão comunicadas por meio adequado. Se uma mudança afetar a finalidade de cookies baseados em consentimento, uma nova escolha será solicitada.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a cookies e proteção de dados, escreva para privacidade@vensy.com.br.