Mensagens
Formatos de mensagem
Escolha o payload correto para cada tipo de envio.
O endpoint POST /api/v1/messages aceita texto, imagem, áudio, vídeo, documento e localização. Templates oficiais também podem ser enviados pelo endpoint dedicado.
Texto
Mensagens livres pelo canal não oficial.
Mídia
Arquivos por URL ou Base64.
Localização
Coordenadas, nome e endereço.
Templates
Templates aprovados para WhatsApp Cloud.
Seleção de canal
channelCode é opcional para disparos em canais não oficiais. Quando omitido, a Vensy seleciona um cartucho apto pela rotação configurada no workspace.
Para WhatsApp Cloud, informe um template aprovado. Quando existe mais de um canal oficial ativo, use channelCode para tornar a seleção determinística.
Texto e template no mesmo payload
Em um canal não oficial, text tem precedência. Em um canal Cloud, o template é obrigatório e é enviado no formato oficial da Meta.